WAYFLY TECNOLOGIA & INFORMAÇÃO LTDA ME, denominada simplesmente como CONTRATADA, com sede Estrada dos bandeirantes, nº 7277, bloco 1 apartamento 1305 - Jacarepagua, Rio de Janeiro/RJ, Inscrita no CNPJ sob Nº: 49.738.585/0001-30, tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos sites e respectivos produtos e serviços (“Produtos” e “Serviços”) – e de que forma esses dados são tratados.
Para oferecer os Produtos e Serviços aos seus clientes, a WAYFLY, por meio de seus sites e aplicativos, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor.
A WAYFLY reconhece que a privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.
Este documento é parte integrante do Termo e Condições de Uso, que contém informações sobre o uso, isenções e limitações de responsabilidade com relação à utilização dos sites e aplicativos da WAYFLY.
Esta Política foi redigida de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender como utilizamos os seus dados para proporcionar uma experiência segura e confortável no uso dos Produtos e Serviços ofertados.
O aceite desta Política será considerado formalizado no momento em que você inserir as suas informações ou se cadastrar em nossos sites ou sistemas, para usufruir dos Produtos e Serviços ofertados pela WAYFLY, mesmo que de forma gratuita.
Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de cadastro, para a solicitação dos Produtos e Serviços fornecidos ou prestados pela WAYFLY. Todavia, pedimos a gentileza de informar à WAYFLY acerca da sua eventual discordância para que possamos utilizar seus fundamentos para avaliar a revisão desta Política.
Qualquer dúvida em relação à presente Política poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do endereço eletrônico contato@wayfly.com.br, indicando como assunto “WAYFLY - Privacidade de dados pessoais”.
A WAYFLY, no contexto do Contrato Principal da licença de uso, possui determinadas atribuições e funções que implicam no tratamento de dados pessoais, sendo considerada simplesmente Operadora, restando claro que Controladora, são as empresas contratantes da Licença de Uso e Prestação de Serviços de Software, Sistema desenvolvido pela Wayfly, tendo como base legal o a execução de contrato e exercício de direito em processos judiciais.
1. Informações que Coletamos
Informações fornecidas por você – Das informações fornecidas por você com o preenchimento dos formulários disponíveis em nossos sites e aplicativos, a WAYFLY coletará aquelas de identificação pessoal, como por exemplo, Nome, e-mail e informações de contato, dados de identificação e verificação. Eventualmente, a solicitação de outras informações poderá ser feita por meio de contato direto da WAYFLY com os usuários, presencialmente ou via e-mail ou telefone.
Informações de navegação no site – Quando você acessa nossos sites e aplicativos, poderá ser instalado um ‘cookie’ no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Nesta hipótese, poderão ser coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Para maiores informações acesse a https://policies.google.com/technologies/types, Política de Cookies do Google, pois a WAYFLY, não coleta nem utiliza Cookies diretamente.
Histórico de contato – A WAYFLY armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como interações pessoais, via telefone ou via e-mail.
Dados gerados pela utilização de nossos Serviços ou solicitação de nossos Produtos – Se você utilizar algum de nossos Serviços, ou solicitar nossos Produtos, a WAYFLY poderá coletar outras informações necessárias para a execução do contrato de prestação de Serviço ou fornecimento do Produto. Nesse caso, poderão ser coletados dados de contato como seu nome completo, e-mail e telefone, RG e CPF, dados locacionais como país, cidade e estado, logradouro, número do logradouro e complementos.
2. Como Utilizamos suas Informações
A WAYFLAY, no contexto do Contrato Principal atua como CONTRATADA ao disponibilizar a Licença de Uso e Prestação de Serviços de Software, Sistema desenvolvido pela Wayfly, as empresas CONTRATANTES, possuindo determinadas atribuições e funções que implicam no tratamento de dados pessoais, sendo considerada simplesmente OPERADORA, pois quem insere e determina as informações a serem inseridas no software são as empresas CONTRATANTES, que possuem a função de CONTROLADOR, conforme preceitua a Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018.
Todos os dados coletados são utilizados para a prestação de Serviços ou fornecimento de Produtos por parte das CONTRATANTES. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente utilizadas para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos Serviços e Produtos de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, mas que estejam dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante autorização que deverá ser solicitada previamente ao titular.
Além das hipóteses citadas nesta Política, seus dados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
– Para cumprimento de obrigações contratuais do uso da licença de Software, Sistema desenvolvido pela Wayfly;
– Para cumprimento, pela WAYFLY, de obrigações impostas por órgãos de fiscalização;
– Quando necessário para a executar um contrato, no qual seja parte o titular;
– A pedido do titular dos dados;
– Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
– Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
– Para a tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária;
– Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais;
Parágrafo Primeiro: Caso seja necessário o compartilhamento de dados com terceiros que não tenham sido relacionados nesse termo ou qualquer alteração contratual posterior, será ajustado novo termo de consentimento para este fim (§ 6° do artigo 8° e § 2° do artigo 9° da Lei n° 13.709/2018).
Parágrafo Segundo: Em caso de alteração na finalidade, que esteja em desacordo com o consentimento original, a WAYFLY deverá comunicar o Titular, que poderá revogar o consentimento, conforme previsto na cláusula sexta.
3. Sobre o acesso aos seus dados pessoais
Sem prejuízo do item 4 abaixo, o acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas aos colaboradores da WAYFLY e dentre estes, somente as pessoas com as autorizações internas específica para tanto. Exceto se de outra forma for previsto em Lei, nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente sem a sua prévia e expressa autorização.
Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com a presente Política. A WAYFLY empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela WAYFLY e Controladoras.
Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.
A WAYFLY manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por Lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da WAYFLY, nos termos da Lei.
4. Sobre o compartilhamentos de dados
A WAYFLY não poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiros, terceiros, desempenhando o papel de operadora, sendo a Controladora responsável pela determinação das diretrizes e formas de tratamento dos dados pessoais inseridos em seu sistema, sendo necessário para os propósitos estabelecidos na presente Política e para a devida prestação de nossos serviços.
A WAYFLY se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a WAYFLY esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
5. Medidas de segurança
Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados.
As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente conforme a atualização da tecnologia aplicável, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso para as finalidades aqui previstas pela Controladora.
6. Seus direitos
Você poderá exercer seus direitos acerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo eles:
- I. confirmação da existência de tratamento;
- II. acesso aos dados;
- III. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- IV. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos
- V. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- VI. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
- VII. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- IX. revogação do consentimento.
- X. revisão de decisões automatizadas
Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada para o e-mail: contato@wayfly.com.br, indicando com o assunto: “WAYFLY – Direitos do titular” especificando:
- Nome completo, número do CPF e endereço de e-mail e, se for o caso, do seu representante;
- Direito que deseja exercer;
- Data do pedido e assinatura do titular;
- Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.
Para atender seus direitos, precisamos dos dados acima para confirmar que a pessoa que está exercendo esses direitos é de fato você ou uma pessoa que esteja autorizada a agir em seu nome.
Note que os direitos não são absolutos e nem sempre se aplicam a todos os casos, mas sempre faremos tudo o que pudermos para honrar seus direitos sob as leis de proteção a dados aplicáveis.
7. Alteração/exclusão de dados pessoais
Você pode optar por não receber mais e-mails da WAYFLY, exceto em relação aos e-mails essenciais para a continuidade da prestação de nossos serviços ou mesmo aqueles que, por obrigação legal ou regulatória, a WAYFLY necessita enviar a seus usuários.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para solicitar o cancelamento do seu cadastro, que estará disponível nas últimas linhas dos e-mails. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista de contatos.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista de contatos da WAYFLY. Portanto, a requisição de cancelamento deverá ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos Produto e Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da WAYFLY. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@wayfly.com.br.
8. Alterações nesta Política
Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.
10. Reclamações
Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, autoridade responsável por zelar pelo respeito dos direitos dos titulares de dados pessoais no Brasil e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 ou LGPD). Acesse em: https://www.gov.br/anpd/pt-br.